Об управлении или «Корабль дураков»

Почитал несколько стратегических обсуждений о походе «Кузнецова» и его состоянии. Состояние у него как раз обычное, примерно как у РФ. Но я хотел рассказать одну историю, совершенно гражданского характера.

До некоторого момента занимался я, в том числе, и аудитом. Вообще, это не бухгалтерское мероприятие, как принято считать. А в моём случае это был аудит процессов управления, ISO 20K, 27K и т.д. Сейчас аудиты в РФ — направление завершившееся, как и вообще вопросы управления, но полезные наблюдения можно использовать и теперь. И вот делали мы даже не аудит, а обследование одного сравнительно крупного банка, со своим процессингом. Заказчиком выступало руководство банка, то есть люди сами были заинтересованы в развитии процессов ( … )