Справедливое замечание, эта часть большая. Но всё же не вполне про Удобства, и даже не только про Дизайн. И не только про избыточно-недостаточную функциональность, не только про то, что глюки и зависания — новая норма окружающей среды.

На мой взгляд, акцент был на последние два абзаца — это существенные моменты для Программиста, в том числе и в его отличиях от программиста. Хорошо бы обсудить метод «тяп-ляп и в продакшн», Agile etc. — это более специфические вопросы, отдельные темы. Надеюсь, получится поговорить и о них.